数据删除说明
最后更新:2026年4月24日
您可以随时从DurianPro删除您的数据。本页说明如何操作。
1. 仅删除WhatsApp数据
如果您使用过我们的WhatsApp消息功能,并希望我们删除所有相关内容 — 将您的电话号码从我们的白名单中移除、删除存储的对话历史记录以及任何消息内容 — 请发送电子邮件至support@durianpro.com,主题为"删除WhatsApp数据"。
请注明您与我们WhatsApp商业号码通讯时使用的电话号码,以便我们找到您的记录。
2. 删除您的整个帐户
如果您希望删除您的DurianPro帐户以及所有相关的农场数据,请发送电子邮件至support@durianpro.com,主题为"帐户删除"。此操作不可逆。
3. 接下来会发生什么
我们将在48小时内确认收到请求,并在30天内完成删除。数据删除后将无法恢复。
4. 我们可能保留的内容
我们可能会保留法律要求的最少记录(例如,用于税务目的的发票)或用于欺诈预防。这些记录不包含您的农场数据或WhatsApp消息。
5. 联系我们
还有疑问吗?请发送电子邮件至support@durianpro.com。