隐私政策

最后更新：2026年4月24日

DurianPro（"我们"）运营位于durianpro.com的DurianPro平台以及相关的网络和移动应用程序（"服务"），包括允许您通过WhatsApp与服务互动的功能。本隐私政策说明了我们收集的数据、使用方式以及您拥有的选择。

1. 我们收集的信息

帐户信息：您的姓名、电子邮件地址、电话号码、组织详情和工人档案。

您在应用中输入的农场数据：树木记录、收成日志、病虫害观察、库存变动、销售、备注和照片。

WhatsApp数据：您的WhatsApp电话号码、您发送到我们WhatsApp商业号码的消息，以及我们发回的回复。当您使用我们的WhatsApp消息功能时，我们可能会存储有限的对话历史记录，以便为后续消息提供上下文。

使用数据：设备类型、浏览器、IP地址、访问时间和诊断日志。

运营、维护和改进服务。

使用相关信息回应您的WhatsApp消息，内容基于您自己的农场数据。只有组织所有者列入白名单的电话号码才能访问该组织的数据。

发送与服务相关的通知，例如帐单或安全警报。

保护帐户、检测滥用行为并遵守法律义务。

Meta / WhatsApp：您通过WhatsApp发送的消息通过Meta的基础设施传输。Meta对您数据的处理受WhatsApp自身隐私政策的约束。

AI 服务提供商：某些功能（包括WhatsApp消息）使用第三方AI服务生成回复。消息内容和有限的对话历史记录可能会被发送给这些提供商进行处理。

云托管和基础设施提供商：我们使用受信任的云提供商来托管和交付服务。

分析和广告工具：我们的营销网站使用标准的分析和广告工具来衡量网站使用情况。我们的应用内体验不包括这些跟踪器。

只要您的帐户处于活动状态，我们就会保留您的数据。只要WhatsApp消息功能为您的组织启用，WhatsApp对话历史记录就会被保留。您可以随时请求删除 — 请参阅我们的数据删除说明。

您可以随时请求访问、更正或删除您的个人数据。请发送电子邮件至support@durianpro.com。

本服务不针对18岁以下的个人。我们不会故意收集儿童的数据。

我们将随着服务的发展更新本政策。重大变更将通过修订上方的"最后更新"日期来记录。

对本政策有疑问？请发送电子邮件至support@durianpro.com。